Если вы собираетесь продать свой смартфон, тогда вам обязательно нужно сделать хард ресет Sony Z2. Выполнив простую процедуру хард ресет, вы удалите все личные данные с внутренней памяти мобильного устройства.

Кроме того, хард ресет позволяет устранить многие неполадки в работе операционной системы.

Данная инструкция посвящена вопросу как сделать хард ресет Sony Z2. Должны отметить, что Sony Xperia Z2 был одним из самых популярных смартфонов 2014 года, поэтому мы уверены, что многим из вас или ваших знакомых может пригодиться данное руководство.

Как мы уже выяснили, после хард ресет стираются все данные со смартфона, поэтому рекомендуется скопировать важные файлы на microSD карту памяти или компьютер. Также убедитесь, что аккумулятор мобильного устройства заряжен.

Теперь давайте посмотрим, как сделать хард ресет Sony Z2.

Сделать хард ресет Sony Z2 через меню настроек

Самый популярный способ сделать хард ресет Sony Z2 – это выполнить сброс настроек через программное меню. Обратите внимание, что этот метод может быть использован только в том случае, если смартфон находится в рабочем состоянии.

1. Включите смартфон и разблокируйте его.
2. Откройте основное меню и перейдите в Настройки.
3. Перейдите в раздел «Восстановление и сброс».
4. Нажмите на кнопку «Сброс данных».
5. Выберите «Сбросить настройки».
6. Нажмите кнопку «Удалить все».

Сделать хард ресет Sony Z2 с помощью спрятанной кнопки

Компания Sony позаботилась о своих пользователях, и оборудовала специальную кнопку, чтобы сделать хард ресет Sony Z2. Секретная кнопка для сброса настроек расположена под заглушкой, рядом со слотом для MicroSD карт. Используйте булавку (или что-то острое), чтобы нажать на кнопку. Удерживайте кнопку в течение несколько секунд, после чего запустится процесс hard reset.

Сделать хард ресет Sony Z2 через компьютер

Также вы можете сделать хард ресет Sony Z2 с помощью компьютера. Для этого нужно скачать программное обеспечение Sony PC Companion и выполнить следующие действия:

1. Подключите смартфон к компьютеру с помощью оригинального USB кабеля.
2. Откройте программу Sony PC Companion.
3. Перейдите к разделу «Поддержка» (Support) и нажмите на кнопку «Обновление программного обеспечения» (Software Update).
4. Нажмите кнопку «Старт» (Start) и следуйте инструкциям, пока вы не увидите вариант «Сброс настроек» (Factory Reset).

Таким образом, вы можете использовать один из трех методов, чтобы сделать хард ресет Sony Z2.

В некоторых моделях Sony Xperia батарею нельзя вынуть вручную, сделав физическую перезагрузку смартфона, но возможность такой перезагрузки осталась. Производители внедрили кнопку для физической перезагрузки смартфона. Её чаще всего можно найти под защитной панелью разъёма сим-карты. В некоторых моделях, эта кнопка находиться под задней крышкой смартфона. Обе кнопки показаны на рисунках ниже.

Первый способ перезагрузки

1. Открываем защитную панель разъёма сим-карты.
2. Берем тонкий, но не очень острый предмет (например, шариковую ручку) и зажимаем кнопку, как показано на первом рисунке.

Не используйте иголки или ножницы для выполнения этой операции, так как вы можете повредить кнопку и «попасть» на ремонт Sony !

1. Не переставайте зажимать кнопку, пока телефон три раза не завибрирует. Это сигнализирует о том, что телефон успешно выключен.
2. Включаем смартфон обычным способом.

Второй способ перезагрузки

Используйте этот способ, только в том случае, если предыдущий по какой-то причине не сработал.

1. Аналогично зажимаем тонким предметом кнопку под защитной панелью сим-карты.
2. Удерживаем кнопку 2 минуты. Телефон будет вибрировать, но не переставайте зажимать ее.
3. Начните заряжать ваш телефон. Спустя некоторое время на экране высветится значок заряда батареи.
4. Увидев этот значок, смело включайте свой смартфон обычным способом.

Третий способ перезагрузки

Существуют так называемые горячие клавиши, которые помогают облегчить некоторые операции. Комбинация некоторых клавиш поможет вам перезапустить ваш смартфон.

1. Одновременно нажимаем кнопку питания и кнопку «Увеличить громкость».
2. Удерживаем примерно 10-15 секунд.
3. Смартфон должен трижды завибрировать.
4. Сразу после того, как дисплей телефона потух, можете включать устройство обычным способом.

Вот такими незамысловатыми способами можно перезагрузить смартфон Xperia, в том числе и популярные модели, такие как: Sony Xperia c2305, Z, Z1, Z3, Z3 comapct и другие.

Добрый день уважаемые читатели и подписчики блога, сегодня вам расскажу свое хождение по мукам с техникой Sony Xperia, вчера я решил обновить свой планшет Xperia Z2 Tablet sgp521, до последней прошивки, так как он мне об этом периодически напоминал. Вроде бы дело то нормальное, свежая прошивка да и времени с ее выпуска прошло уже много, короче решился, ниже я вам расскажу сам процесс как обновить sony xperia, но после этого я поймал глюк постоянной перезагрузки планшета, у вас загружается заставка, появляется рабочий стол и только вам стоит, что то нажать ваш sony xperia уходит в перезагрузку и все повторяется по новой, ниже я так же расскажу как я с этим боролся.

Причины желания обновить свой sony xperia

• За счет новой прошивки вы хотите решить какие то проблемы присутствующие в текущей версии
• Хотите расширить функционал
• Кто то посоветовал
• Предложил обновить, не заморачиваясь согласились

Вот в который раз убеждаюсь, что если явных причин обновлять устройство нет, то и не нужно, работает не трогай

Регистрация устройств на сайте sony

Прежде чем начать обновлять свой sony xperia планшет или телефон, я вам советую зарегистрировать эти устройства в личном кабинете sony,

регистрация там быстрая, можно использовать свою учетную запись от Google+ или facebook. Как только вы попадете в личный кабинет нажмите кнопку Добавить, у вас откроется вот такое окно, от вас потребуется указать либо идентификатор устройства либо номер IMEI.

И так, что же такое IMEI если расшифровать эту аббревиатуру, то получиться International Mobile Equipment Identifier, а по русски международный идентификатор мобильного оборудования, есть некий формат GSM, и в нем это как раз уникальный серийный номер каждого телефона. Помните как в кино, пробивают нахождение человека по телефону, именно благодаря IMEI, так что отслеживать украденные телефоны вполне реализуемая вещь, но заморачиваться ей сотовые операторы не хотят. Узнать IMEI android очень просто, если мы говорим про мобильный телефон, то тут три варианта:

• Узнать IMEI в андроид телефоне можно введя *#06#

• Посмотреть IMEI можно на батареи, рядом с S/N, справа от него

• Ну и естественно в меню, переходите Настройки > О телефоне > Общая информация

На планшете IMEI можно посмотреть сбоку

Как обновить android sony xperia

Давайте рассмотрим теперь вопрос как обновить android sony xperia, тут три варианта, первый у вас может быть уведомление, о доступности свежей версии по.

Второй вариант, это самому зайти в настройки > Об устройстве > Обновление системы, его можно установить от сюда, но не всегда.

Бывают случаи когда обновить андроид на sony xperia, можно только с помощью компьютера и специального ПО.

На планшете Xperia Z2 Tablet sgp521, у меня было как раз требование использовать Xperia Campanion

Чтобы скачать Xperia Campanion перейдите по ссылке http://support.sonymobile.com/ru/xperiaz2tablet/software/ тут два дистрибутива, один под MS системы, второй под Mac OS, данный софт свободно ставится на Windows 10 .

давайте немного расскажу, что из себя представляет Xperia Campanion, приложение позволяющее безопасно и без труда обновить ваш планшет или телефон, запомните слово безопасно и без труда, позволяет делать резервную копию данных и восстанавливать их в случае необходимости.

Как устанавливать Xperia Campanion думаю смысла нет, там всего то нужно пару раз нажать вперед.

Как обновить sony xperia через компьютер

Для того, чтобы обновить sony xperia через компьютер запускаем Xperia Campanion и подключаем ваше устройство к компьютеры через USB провод, я прошивать буду Xperia Z2 Tablet sgp521. Xperia Campanion автоматически его определила и предложила установить обновления. Хочу отметить, что сразу предлагается поставить прошивку Android 6.0.1 с номером сборки 23.5.A.1.291. Жмем обновить. Вам еще раз напомнят про новую версию и предложат нажать обновить.

Обратите внимание, что после обновления андроид, откатиться на предыдущую версию у вас не получиться.

Если выскочит уведомление от брандмауэра Windows, то нажмите разрешить.

В правом верхнем углу начнется прогресс бар скачивания прошивки для Sony Xperia.

Как только прошивка будет скачана, вас уведомят, чтобы вы ни в коем случае не отключали ваше устройство во время обновления, иначе получите потом кирпич.

Начинается подготовка обновления андроид на sony xperia.

пошла установка.

Немного придется подождать на завершающем этапе.

Все Android 6.0.1 с номером сборки 23.5.A.1.291 установлен, отсоединяем USB и включаем устройство.

Обратите внимание, что ваш девайс будет включаться немного дольше и там будут применяться настройки к службам. Если у вас все работает то я вас поздравляю, если нет то читаем раздел ниже

Циклическая перезагрузка Sony Xperia Z2 Tablet sgp521

У меня к сожалению Android 6.0.1 с номером сборки 23.5.A.1.291 принес только глюки и расстройства, обновился он до него нормально, но в момент включения моего Xperia Z2 Tablet sgp521 проходит заставка и появляется окно с ознакомлением новых функций и куда бы я не нажал на экране, мой планшет уходит в перезагрузку и так по циклу, что делаем в первую очередь.

В sony xperia циклическая перезагрузка является следствием криво установленной прошивки или поврежденной прошивки, первым делом попытайтесь это исправить в Xperia Campanion. Но для начала выключите ваше устройство, у меня обычно через кнопку не получилось, он сам включался по новой, выручила комбинация

Клавише звука вверх + кнопка питания. Мой Xperia Z2 Tablet sgp521 слегка завибрировал и выключился

Открываем Xperia Campanion и находим пункт Восстановление ПО он как раз для таких целей и служит.

Если вы подключите к компьютеру включенное устройство, то можете получить ошибку

• Требуется разблокировать устройство
• Переведите устройство Xperia в режим MTP

Так, что для того, чтобы восстановить прошивку андроид на Sony Experia, выключите устройство, особенно если у вас циклическая перезагрузка. Далее жмем здесь на против восстановить телефон или планшет.

теперь когда вы убедились, что устройство выключено от компьютера, зажимаем кнопку уменьшения громкости и подключаем его снова к компьютеру через USB, начнется продолжение мастера восстановления прошивки android.

вы должны будите согласиться что ваши персональные данные будут удалены.

видим, что устройство готово к восстановлению.

ждем минуты две.

Отключаем устройство от компьютера и пробуем включать.

Восстановить прошивку xperia с помощью XperiFirm и FlashTool

Если утилита Xperia Campanion вам как и мне не помогла и у вас в sony xperia циклическая перезагрузка, то пробуем связку программ XperiFirm и FlashTool. XperiFirm нужна для того, чтобы вы могли скачать нужную прошивку вам на компьютер, а FlashTool применит эту прошивку.

Утилита XperiFirm

Скачать утилиту XperiFirm можно по ссылке http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=592813 на текущий момент актуальная версия 5.0.0. Для ее работы в Windows XP потребуется компонент NET Framework 4.0, а для Windows 7 NET Framework 4.6, в 8 и 10 уже все стоит. Данная программа поможет вам скачать последнюю официальную версию прошивки, как стянуть более старые я напишу ниже.

Открываем XperiFirm, находим ваше устройство, выбираем прошивку под свой регион и нажимаем Download.

Для того, чтобы скачать более поздние, официальные прошивки, я вам даю ссылку на известный портал http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=567703 в данном случае тема посвящена Sony Xperia Tablet Z2. По своему устройству вы так же там поиском сможете найти.

Утилита Flashtool

Затем вам нужно загрузить Flashtool программа для прошивки стока на любые аппараты (http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=468628&st=0#entry22496817), а также для установки различных частей прошивки, найти можно по ссылке выше. Как устанавливать Flashtool я не вижу смысла рассказывать, там пару раз далее нажать. Запускаем ее.

Тут у нас два варианта работы с программой, первое это создание файла прошивки форматом.ftf, и применение прошивки к вашему устройству.

Создаем.ftf файл

В sony xperia циклическая перезагрузка лечится перепрошивкой, создадим ее из исходных файлов. Дожидаемся загрузки базы данных устройств.

Нажимаем Tools > Bundles > Create

В поле Select source folder указываем где у вас папка скачанная через XperiFirm

У вас должны добавиться файлы в folder list, теперь вам нужно нажать на поле Device, для того, чтобы выбрать ваше устройство, которое будите прошивать.

Выбираете свой серию у меня это SGP5XX (у меня же Xperia Z2 Tablet sgp521)

Теперь важным моментом является заполнение двух полей:

• Branding > тут локализация сборки
• Version > версия прошивки

Все эти данные можно подглядеть в названии SGP521_VMo RU-UA-KZ_1281-7867_23.5.A.1.291_R3D, где Branding будет RU-UA-KZ, а Version 281-7867_23.5.A.1.291_R3D

Выделяем все файлы в пункте folder list и жмем стрелку вправо.

в поле firmware content вы увидите список папок из состава прошивки и жмем Create. Начнется сборка.ftf файла который поможет восстановить sony xperia.

Сам процесс сборки занимает минуты полторы.

Ждем когда появится строка Bundle create finished и вам покажут путь до прошивки.

Как восстановить sony xperia

Как восстановить sony xperia и убрать постоянную перезагрузку. Первый этап мы выполнили, подготовили.ftf файл прошивки, хотя вы спокойно его могли и скачать если нашли в интернете. Найти его можно по пути C:\Users\имя вашего пользователя\.flashTool\firmwares.

Все начинаем прошивать, нажимаем значок молнии и выбираем режим flashmode

В поле source folder задаем папку с вашими прошивками, указываем какую будите заливать. В поле Wipe если выделить: APPS_LOG, B2B, USERDATA, то вы при обновлении прошивки sony xperia удалите все ваши личные данные, жмем flash.

Убедитесь, что перед тем как нажать flash ваше устройство должно быть отключено от компьютера

У вас появится надпись Preparing files for flashing, началась подготовка.

Дожидаемся окна в котором вам скажут, чтобы вы зажали кнопку вниз и подключили к USB.

У вас начнется процесс прошивки устройства. Если у вас появилась ошибка:

Drivers need to be installed for connected device

You can find them it the drivers folder of Flashtool

То у вас в системе не стоят драйвера на flashmode, найти их можно на своем компьютере, по пути C:\Flashtool\drivers

Устанавливаем драйвера, если у вас операционная система Windows 7, 8, 10, то щелкаем по Flashtool-drivers.exe правым кликом и выбираем свойства.

переходим на вкладку совместимость и ставим две галки:

• Запускать программу в режиме совместимости > Windows Vista
• Выполнять эту программу от имени администратора

Если вы этого не сделаете, то во время установки драйверов получите ошибку DPinst.exe

Выбираем Flashmode Drivers, Flashboot Drivers и драйвера под ваше устройство.

В итоге у вас выскочит окно с мастером установки драйвера, нажмете там далее и согласитесь с установкой.

ERROR - Found no matching config. Skipping boot delivery

ERROR - Error flashing . Aborted.

Толком я не понял почему это происходит, но расскажу как я вышел их этого.

ERROR - Found no matching config. Skipping boot delivery я обошел таким методом, я прошил только Kernel, Partition, и System с удалением всех пользовательских данных, если не получится так, то можно в начале только kernel перепрошить, а потом Kernel, Partition, и System.

Все в итоге у меня понеслась прошивка sony xperia.

Все ждем окончательной фразы Flashing finished.

Все включаем ваше устройство и проверяем, у меня все заработало, даже сим карта стала видеться.

Каждый пользователь хочет, чтобы его смартфон всегда работал стабильно, быстро и исправно. Но, к сожалению, бывают и ситуации, когда что-то идет не так, и девайс начинает испытывать затруднения в работе.

К примеру, частой проблемой популярного гаджета Sony Xperia Z1 является постоянная перезагрузка, которая мешает нормальному функционированию телефона. К слову, такая неисправность встречается на многих моделях серии, поэтому вопрос о ее устранении более чем актуален.

Итак, что делать, если Sony Xperia постоянно перезагружается? Решение каждой проблемы зависит от ее причины, симптомы которых могут быть следующими:

Сбой обновления прошивки

Неисправность возникает в случае, если во время установки свежей версии системы телефон был принудительно выключен или разрядился. Исправит ситуацию повторное обновление либо через Wi-Fi средствами самого смартфона, либо через специальную утилиту PC Companion посредством подключения к компьютеру.

Вирусы

Вредоносные программы могут вмешиваться в работу системных процессов. Перед каждой загрузкой файла, приложения или игры нужно в обязательном порядке проверять источник скачивания, наименование загружаемых данных, а также разрешения, которые запрашиваются при установке.

Но, если беда все-таки настигла, необходимо установить антивирус и попробовать удалить вредоносную программу с его помощью. Если это не поможет, нужно сделать тотальную чистку приложений и всех их следов. Делается это двумя проверенными и надежными способами: перепрошивкой или (Hard Reset).

Недостаток памяти телефона

Традиционная проблема из-за которой телефон Xperia постоянно перезагружается – переполнение внутреннего хранилища различными временными файлами. Ее решение имеет два варианта: ручная очистка кэшированных данных через настройки устройства или использование специального софта (наиболее удачный вариант – приложение SD Maid).

Заводской брак

Если никакие приведенные выше способы не помогли, то, с высокой долей вероятности, неисправность заложена в смартфон при производстве. В таком случае нужно обратиться в сервисную службу, где могут по гарантии провести ремонт, либо в магазин, если неполадка не подлежит устранению.

Итак, ваш телефон сони иксперия z1, z3, z2, м4, с2305, м4, м2, либо другой sony при включении зависает на заставке или логотипе и не выключается — не реагирует ни на что.

Первое что в таком случае нужно сделать, это перезагрузить. Традиционным способом конечно не получится — нужно выключить принудительно.

Для этого одновременно нажмите Питание + увеличить громкость (на 15 секунд). Очень хорошо, если последующее включение приведет к нормальной работе устройства.

Вот только ситуация может если не сразу, то очень скоро повторится – телефон уйдет в ступор и хоть головой бейся.

Приятного мало, но есть способы, позволяющие такие повороты в судьбе sony xperia исправить, только первоначально нужно поставить зависающему телефону правильный диагноз.

В целом основных четыре: нехватка памяти, конфликтные приложения, глючная прошивка, проблема с сенсорным экраном (не реагирует на кнопки).

Что делать если телефон сони зависает через конфликтные приложения

Загруженные приложения могут повлиять на стабильную работу устройства – привести к зависанию. Чтобы проверить, не вызывают ли проблем загруженные приложения используйте безопасный режим.

В безопасном режиме, он будет запущен исключительно с предустановленным программным обеспечением и приложениями.

Если работа в безопасном режиме не зависает, это значит, что вы, вероятно, загрузили одно или несколько приложений, которые оказывают негативное влияние на работу усьтройства.

Вы можете удалить недавно использовавшееся приложение и перезагрузить телефон. Чтобы включить безопасный режим, подождите, пока не исчезнет логотип Xperia ™.

Если таким способом не получилось, то попробуйте по-другому. Нажмите выключить и подержите палец на «Отключить питание».

Вас перебросит на вход в безопасный режим – подтвердите «ОК». Примечание: для того, чтобы выйти из безопасного режима, снова перезагрузите девайс.

Что делать если телефон sony зависает через сбой в ПО

Sony Xperia Z является одним из лучших телефонов на рынке, но оказывается, что флагман «Сони» создает некоторых пользователям много проблем.

Одна из них «Внезапная смерть». Телефон внезапно «замирает» или выключается и помогал только аппаратный сброс, или комбинация кнопки питания + увеличение громкости.

Все оказалось, не в физическом устройстве, а в программном обеспечении.

На данный момент уже вышло соответствующее обновление, которое решает эту проблему.

Что делать если зависает телефон сони с несъемным аккумулятором

На многих устройствах сони иксперия аккумуляторы несъёмные, но японцы такой поворот предусмотрели и добавили физическую кнопку для запуска жесткой перезагрузки.

Она обычно находится под заглушкой слота сим карты. Поэтому если у вас завис Sony Xperia z1, z3, z2, м4, с2305, м4, м2, либо другой снимите заглушку.

С помощью тонкого, но не острого предмета нажмите и удерживайте кнопку выключения OFF. Далее, когда аппарат завибрирует (обычно три раза) кнопку отпустите.

Если это не дало результата, тогда нажмите под заглушкой кнопку OFF и так держите 2 минуты, не смотря на вибрации.

Затем подключите свой девайс к зарядному и заряжайте пока на дисплее не появится индикатор зарядки. Появился? Тогда можете включать телефон.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ: всего конечно не предусмотреть не описать. Если ничего не помогает можете перепрошить телефон через FlashTool.

Также есть отличная программа для компьютера — PC Companion. Владельцам сони иксперия она не то что рекомендована, а порой просто незаменима.

Последний вариант обратиться в сервисный центр. Знаю, что не хочется, но если неполадки в аппаратной части, то другого выхода просто нет. Успехов.