Почему не включается компьютер - первый шаг на пути к выяснению причины

Самые часто встречающиеся звуковые сигналы БИОСов:

Award или Award - Phoenix BIOS

• 1 длинный сигнал и 3 коротких – не найдена или не работает видеокарта
• Длинные повторяющиеся сигналы – не найдена или не работает оперативная память

AMI Bios (American Megatrends, Inc)

• 2, 3 или 4 коротких звуковых сигнала – проблема в оперативной памяти
• 5 коротких сигналов – возможно не исправен процессор
• 1 длинный, 3 коротких сигнала – неисправность видеокарты

Phoenix Bios

• 3 очень коротких и 4 коротких сигнала – неисправна видеокарта
• 2 коротких сигнала и 1 длинный – неисправность оперативной памяти.

Давайте обозначим основные причины почему компьютер не включается, и будем идти по пути выявления источника проблемы:

1. Проблемы с питанием 220В
2. Не исправен блок питания
3. Кончилась батарейка
4. Много пыли
5. Кнопка питания
6. Неисправна материнская плата

Кто-то может сказать, что предлагаемое ниже - лишнее, но личный опыт говорит об обратном. Если ваш ноутбук или компьютер не включается, проверьте подключение кабелей (не только вилка, воткнутая в розетку, но и коннектор, подключенный к системному блоку), работоспособность самой розетки и прочее, имеющее отношение к соединительным кабелям (возможно, работоспособность самого кабеля).

Случается, что с розеткой всё в порядке, но электричество до компьютера не доходит из-за плохого контакта кабеля питания. Нужно попробовать вытащить кабель питания из системного блока и плотно вставить обратно.

Также на большинстве блоков питания есть дополнительный переключатель ВКЛ-ВЫКЛ (обычно обнаружить ее можно сзади системного блока). Проверьте, чтобы он был в положении «Включено» (Важно: не перепутайте его с переключателем 127-220 Вольт, обычно красным и недоступного для простого переключения пальцем, см. фото ниже).

Если незадолго до появления проблемы вы чистили компьютер от пыли или устанавливали новое оборудование, а компьютер не включается «совсем», т.е. нет ни шума вентиляторов, ни света индикаторов питания, проверьте подключение блока питания к коннекторам на материнской плате, а также подключение коннекторов передней панели системного блока.

Не исправен блок питания

Если заведомо исправного блока питания под рукой нет, то можно попробовать проверить имеющийся. Для этого понадобится тестер напряжения. Померить напряжение можно только если при включении компьютера хотя бы загораются лампочки. Для этого берём любой разъём питания и меряем напряжения: между любым чёрным и красным проводом должно быть 5В, а между чёрным и жёлтым 12В.

Если напряжения отличаются (допускается отклонение 5-7%) то точно ищите новый блок питания. Если он не на гарантии, то связываться с его ремонтом не стоит.

При износе некоторых блоков питания может наблюдаться эффект «залипания» внутренней защиты. Попробуйте вытащить кабель питания и оставить компьютер обесточенным на 5-10 минут, а затем вставьте кабель обратно и попробуйте включить. Если компьютер всё-равно не включается, а другого блока питания под рукой не наблюдается, пройдёмся по другим пунктам почему компьютер не включается. Вам также будет интересно Бесплатные программы для ремонта флешек и Как определить неизвестные устройства в Windows .

Если при включении компьютер шумит, но монитор не включается

Один из самых распространенных случаев. Некоторые ошибочно считают, что если компьютер гудит, кулеры работают, светодиоды («лампочки») на системном блоке и клавиатуре (мыши) светятся, то проблема не в ПК, а просто не включается монитор компьютера. На самом деле, чаще всего это говорит о проблемах с блоком питания компьютера, с оперативной памятью или материнской платой.

В общем случае (для обычного пользователя, у которого нет под рукой дополнительных блоков питания, материнских плат, плат оперативной памяти и вольтметров), можно попробовать выполнить следующие действия для диагностики причины такого поведения (перед описываемыми действиями выключайте компьютер из розетки, а для полного обесточивания нажмите и подержите кнопку питания несколько секунд):

Подводя итог, если компьютер включается, вентиляторы работают, но нет изображения - чаще всего дело не в мониторе и даже не видеокарте, а основные причины: оперативная память и блок питания.

Неполадки с комплектующими или шлейфами

Здесь надо работать методом исключений. Проблема может крыться в любых комплектующих внутри системного блока: оперативная память, видеокарта, жесткий диск, шлейфы, платы расширения (ТВ-тюнер, звуковая карта, внешние контроллеры). Для начала оставляем только то, что необходимо для начального запуска компьютера, а всё остальное отключаем. Т.е. оставляем подключёнными к материнской плате процессор с вентилятором, оперативную память, видеокарту (если не встроенная) и клавиатуру (проверьте, плотно ли вставлен её разъём). Оперативную память пробуем вставлять в другой слот или оставлять только одну планку (если их больше). Если компьютер включился, то подключаем жёсткий диск и смотрим грузится ли операционная система. Если да, то по одному подключаем устройства и таким образом находим виноватого. Кстати, виноватое устройство может как раз таки работать, а вся проблема заключаться в кабеле или шлейфах. Поэтому их тоже надо учитывать. Смотрите также Средство записи действий пользователя при возникновении неполадок и Как ускорить загрузку и выключение компьютера .

Разрядилась батарейка

На любой материнской плате есть небольшая литиевая батарейка на 3В. Она поддерживает энергозависимую память CMOS, в которой хранятся настройки BIOS. На компьютерах которые проработали 3-5 лет, или долго лежали на складах, батарейка садится и настройки теряются. Это легко заметить, если при каждом включении компьютера сбрасывается время. Иногда при этом возникает ошибка при запуске и БИОС просит войти в него и сохранить настройки. Но в некоторых случаях компьютер может вообще не включаться или включаться через раз. Проверить батарейку не сложно если есть тестер напряжения. Если же его нет, то батарейку нужно просто заменить. Они продаются в любом компьютерном магазине.

Кнопка питания

Одной из причин почему компьютер не включается является кнопка включения компьютера «Power». Если она плохо замыкает контакты, то логично предположить, что компьютер не включится. Исключить кнопку несложно. Для этого надо найти на материнской плате место подключения проводов от передней панели корпуса, и там отыскать разъём «Power». Разъём надо вытащить, а два контакта осторожно замкнуть отвёрткой. Если компьютер всё-равно не включился, то идём дальше. Вам также будет полезно Советы по настройке и оптимизации Windows и Как ускорить работу системы на 50% без сторонних программ .

Неисправна материнская плата

Последний вариант, самый неутешительный. Ведь материнскую плату скорее всего придётся менять на новую, а это влетит в копеечку. Думаю вам захочется взять плату поновее, а это и новый процессор, и возможно оперативная память, а там гляди и видеокарта подтянется, а за ней и блок питания, короче весь компьютер менять. Обратите внимание, что если будете менять материнку на другую того же уровня, на ней должны быть:

• такой же процессорный разъём (сокет)
• необходимое количество слотов оперативной памяти, причём того же типа (DDR, DDR2, DDR3…)
• интерфейс подключения имеющегося жёсткого диска (IDE, SATA)
• достаточное количество слотов расширения под имеющиеся платы (PCI, PCE-Express)

Если новая материнская плата будет с другим набором системной логики, то возможно придётся переустанавливать операционную систему.

Привет, дорогие читатели!

Продолжаем нашу тематику по ремонту компьютерной техники. Сегодняшняя наша статья будет посвящена тому, что делать, если Ваш компьютер (а точнее системный блок) не включается. Или бывает так -системный блок включается, вентиляторы шумят (кулеры работают) как обычно, но монитор тих и темен… Просто черный экран и спикер не пищит.

Так, в нашей прошлой статье (), мы рассматривали проблемы с операционными системами windows 7 и windows 10 в программном плане, а также затронули следующие возможные проблемы, которые относятся больше к техническим моментам, связанным периферией и железом. И которые не успели разобрать в рамках прошлой статьи.

Подпишитесь на блог, чтобы знать не только, но и разбираться в компьютерных вопросах. Мы стараемся помочь исключительно в Вашей проблеме. Но обращаем внимание на то, что симптомы и причины могут быть разными. И если у вас проблема особенная, то пишите ниже в комментариях.

Итак, частые причины, которые встречаются, следующие:

Что же, сегодня речь пойдет исключительно про проблемы с запуском компьютера. И попутно я заодно расскажу – как решить целый ряд других проблем.

Статья получается большая, потому что причин на самом деле много, – а симптомы одни и те же, я их уже перечислил.

В общем, попытаюсь сегодня объединить эти причины и проблемы в одно решение. Потому что у нас есть для этого повод – мы будем производить вскрытие…

Мы будем вскрывать системный блок! Это смелое решение, так почему бы нам не коснуться сегодня основных моментов — вы узнаете, когда это необходимо, а когда не очень. И научитесь делать это сами.

«А разве мы можем сами вскрывать – это же опасно! » — воскликнет осторожный читатель.

Поспешу успокоить наших читателей…

Конечно, если компьютер еще на гарантии – вскрывать его нельзя!

А в остальных случаях можно. Почему — я Вам сейчас расскажу. На заре развития современных компьютеров (это примерно начало 80 годов 20 века) большинство фирм выпускало свои персональные компьютеры (если говорить одним словом) — «одноразовыми». Наиболее известный представитель, который до сих пор сохранил эту тенденцию – корпорация Apple . Когда такой компьютер устаревает, обновить его аппаратно довольно затруднительно. Проще купить новый. А вот компания IBM давно предложила иной принцип. В корпусе установлена съемная начинка — от разных производителей. И пользователь может сам собирать свой компьютер как конструктор – лишь бы детали были совместимы. А в случае поломки «детали», ее можно выкинуть и поставить исправную. Или более производительную.

Называется этот принцип «Принцип открытой архитектуры ». Благодаря ему системные блоки «IBM PC совместимые» быстро вытеснили с рынка компьютеры Apple и других. А мы с Вами из-за этого пользуемся Windows, а не MacOS. И тенденция «конструктора» для нас актуальна по-прежнему.

Кроме ноутбуков! Ноутбуки (а еще моноблоки) — это отдельный класс, их аппаратная часть целиком зависит от производителя и от конкретной модели. Для них этот принцип не работает.

Решение проблемы:

Когда компьютер превратился в «пациента».

Подготавливаем его к «операции». Сначала от него нужно все отсоединить — клавиатуру, мышь, монитор, питание, веб- камеру – все отключаем, кладем «пациента» на операционный стол. Для проведения «операции» нам для начала понадобятся: хорошее освещение, крестовая отвертка, небольшая кисточка, влажные спиртовые салфетки, если пыли много – пылесос..

Кладем системный блок верхней крышкой к себе, ищем два металлических болтика и выкручиваем их.

Со стороны открученных болтиков тянем — потянем крышку, пока не вытащим, и вот примерно, что мы видим:

Итак, вскрытие показало, что смерть наступила в результате вскрытия…Гм…. О чем это я?

Начинаем решать проблемы по порядку.

Проблема 1: Не запускается компьютер. Системный блок при запуске не издает короткий писк. Черный экран; вентилятор и системный блок — работают… Но, компьютер не включается с первого раза, только после перезагрузки (Хм… и каковы причины?)

А причины обычно таковы:

— статическое электричество;

— заглючил CMOS или в простонародье – БИОС;

— не работает оборудование, подключенное через слоты к материнской плате. К ним относят видеокарты, сетевые адаптеры, модемы, оперативную память, устройства записи, передачи, хранения информации, так же USB разъемы карт-ридеры.

Неисправен блок питания

Неисправна материнская плата компьютера (тяжелый, но относительно редкий случай)

Несмотря на такой пугающий список, самостоятельно Вы вполне справитесь, это не так сложно, как Вам может быть показалось.

Читайте внимательно и делайте все не спеша – и у Вас все получиться!

Предупреждение. Все действия нужно производить при полностью отключенном питании. При несоблюдении этих требований может выйти из строя материнская плата, автор статьи в этом случае ответственности не несет!

Внимательно осмотрим разъемы, от которых вы только что отсоединили все периферийные устройства; внимательно осматриваем разъемы на лицевой панели.

Очень часто причина кроется в них — сломали штекер от наушников – остался внутри; флешкой разломали разъем(ы) USB, контакты загнуты, иногда внутри посторонние предметы, грязь, пыль. Осматриваем все разъёмы – клавиатуры, сетевой карты, монитора, карт-ридера. Повреждений, загнутых, сомкнутых контактов быть не должно

Так выглядят исправные разъемы:

В случае поврежденных разъемов тонкой иглой разгибаем контакты чтобы они не соприкасались; неисправный разъем заклеиваем скотчем, изолентой и им больше не пользуемся.

Если все в порядке — приступаем к осмотру материнской платы.

Продолжаем осмотр…

Первое, что мы видим, это пыль. На моем фото пыли уже нет, но у вас она есть. Пыль – источник статического электричества. Накапливаясь внутри, она оседает на токопроводящих элементах, накапливает электрический заряд. Блоки питания «видят» его наличие, уходят в защиту и вот вам еще причина – компьютер работает, но не стартует (не запускается). Кисточкой смахиваем пыль. При большом ее скоплении активно применяем пылесос, убираем пыль с вентиляторов. Тонкий слой пыли тщательно вытираем спиртовой салфеткой везде где только сможете дотянуться.

Пылесосом пользуемся аккуратно, лучше включить его на выдув, и в любом случае держать на расстоянии от платы. Нужно лишь избавиться от пыли. И нередко, хватит просто опуститься и сильно дунуть ртом, чтобы точно ничего не повредить! Влажными салфетками также старайтесь не пользоваться и не протирать платы ни в коем случае. Допускается только протирание снаружи и внутри корпуса.

Действовать нужно аккуратно, фанатизм и силу ни в коем случае не применять.

Вытаскиваем круглую батарейку тонкой отверткой из гнезда.

Проверяем ее напряжение.

Если оно ниже, чем написано на батарейке – батарейку заменяем. Вытаскивая батарейку, мы окончательно лишаем плату питания, а заодно сбросятся некоторые настройки БИОС на заводские. Замена батарейки так же решает некоторые проблемы запуска системного блока — вот и еще одна возможная проблема устранена.

Кстати! Даже не проверяя батарейку на заряд, вы можете её просто заменить на такую же. Просто возьмите её и купите такую же в ближайшем компьютерном магазине вашего города. Севшая батарейка — одна из частых причин, когда не запускается компьютер. Просто не хватает напряжения! У компьютеров которым меньше 3 лет, проблема встречается редко. Обычно, батарейки хватает на 3-5 лет, по моему опыту. Если у вас встречалась такая же проблема, напишите комментарий ниже.

Продолжаем решать проблему с запуском компьютера…

Отсоединяем все шлейфы от материнской платы – жесткий диск(и), блок питания:

Так отсоединяются коннекторы блока питания:

И вот тут:

Жесткий диск(и); отсоединяем питание (такой же разъем и на приводе DVD):

Если установлена съемная видеокарта– отсоединяем и ее. Выкручиваем винт, вытаскиваем карту, осматриваем. Убираем пыль, слот видеокарты так же протираем от пыли влажной салфеткой. Осматриваем вентилятор видеокарты – всю пыль из — под него убираем; проверяем не болтается ли он. Если все в порядке — хорошо, если нет – читаем дальше.

Предупреждение: Провода идущие на кнопки системного блока и на внешние USB порты без нужды не трогать; их снятие занимает гораздо меньше времени чем их установка на место!

Если в соседних слотах есть еще устройства – вытаскиваем их все и повторяем действия.

Вытаскиваем планки оперативной памяти:

Нажимаем на фиксаторы, вытаскиваем планки из слота. Пыль везде тщательно убираем влажной салфеткой.

Пылесос и салфетки применяем с усердием — ко всем слотам.

Освободив материнскую плату от оборудования — тщательно удаляем остатки пыли с нее.

Ура! Системных блок и материнская плата чистые! Если виновата пыль, проблему мы устранили. Если еще нет – все равно провели генеральную уборку — провели профилактику.

Проблема 2: Вентилятор работает на полную (кулер гудит или шумит), но компьютер не включается или зависает

Как раз пришло время рассмотреть решение этой проблемы. Пока все органы вынуты и пациент «под наркозом» на операционном столе. Самое время!

Речь идет о вентиляторе процессора или CPU. Кто помнит фильм «Терминатор 2»? Классный был сюжет!

Ура! Сейчас мы тоже будем добираться до процессора))

Предупреждение! На различных типах материнских плат крепления радиатора вентилятора процессора разные! В качестве примера – крепления на процессоры Intel. Они хитрые, хитрее чем AMD. Снять легко, а поставить не повредив — труднее. Будьте внимательны, осторожны и не спешите.

Для чего мы снимаем радиатор с вентилятором? Это необходимо делать при их замене, для очистки радиатора от пыли и для закладки свежей термопасты на процессор. Все эти меры предназначены защитить Ваш CPU от перегрева.

Симптомы перегрева мы еще дополним следующими:

Проблема 3: Компьютер выключается сам по себе во время игры (какой самостоятельный)

Сюда же можно отнести и другие проблемы. А именно:

Внезапное выключения компьютера после включения и полной загрузки Windows;

Не включается компьютер, но при этом кулеры работают, черный экран и спикер не пищит (и такое встречается…);

Гудит вентилятор в компьютере. Кулер шумит так в системном блоке, что невозможно работать…

Предупреждение! Данные симптомы в полной мере могут относится и к неисправности видеокарты, в том числе на которой установлен вентилятор

Иногда, если сделаны настройки при перегреве процессора, системный блок выдает протяжные писки (во время жары чаще) и выключается через непродолжительное время, или протяжно пищит сразу после запуска.

На старых моделях встречаются шумные связки процессор – охладитель. Со временем шум возникает от износа подшипников вентилятора. В этих случаях радиатор с вентилятором нужно поменять на более современный и менее шумный. Перед тем как продолжать ремонт далее — выпишите наименование своей материнской платы, оно почти всегда имеется на самой плате (фото ниже) и в магазине подберите под нее подходящий охладитель. Он всегда идет в комплекте с радиатором и цена невысокая. Заодно купите и термопасту.

Поворачиваем в направлении стрелки (которая оттеснена) поочередно все четыре фиксатора. Приподнимаем фиксаторы поочередно, радиатор затем тоже приподнимаем. Не забываем отсоединить питание вентилятора.

Удаляем остатки старой термопасты с процессора и охладителя

Аккуратно наносим новую, количество пасты требуется небольшое. Как показано на изображении ниже. Далее, просто аккуратно размажьте её пальцем (главное не переборщить…).

Аккуратно ставим радиатор на место.

Внимание! Фиксаторы вставлять в плату очень аккуратно, без применения силы, до характерного щелчка. Только убедившись, что они стали правильно — осторожно нажимать вниз, иначе сломаете. После не забудьте повернуть фиксаторы на место.

Если радиатор стоит прочно не выскакивает и не болтается, значит все! Процессору жизнь облегчили.

Проблема 4: Не включается монитор при запуске компьютера (не показывает изображение, но лампочка мигает и компьютер работает)

Это один из симптомов отказа видеокарты. Бывает видеокарта – встроенная (выглядит так)

…и не встроенная 🙂 (дискретная), она …

…вставляется в слот материнской платы.

В нашем примере – две карты. Если у Вас тоже стоят одновременно две – очень легко проверить, какая не работает. Обычно, если перестала работать «дискретная» отключаем от нее монитор, обязательно вытаскиваем из слота, а шнур от монитора подключаем к встроенной. В противном случае надо сделать наоборот. Как правило изображение от одной из карт появится обязательно.

В ряде случаев, отказывать видеокарты начинают, когда у них сломался или «стерся» вентилятор. Его так же можно попробовать поменять, подобрав в соответствующем магазине. Неисправную видеокарту заменяем. Если у вас на компьютере только встроенная видеокарта — нужно купить новую – дискретную; совместимые подбираются под материнскую плату исходя из Ваших предпочтений.

Вообще, если проблема уже встает в замене деталей компьютера, но у вас нету опыта, то правильней всего обратиться в сервисный центр, где вас бесплатно проконсультируют, а также порекомендуют усовершенствовать, абгрейдить Ваш компьютер или ноутбук.

Маркировка материнской платы:

Проблема 6: Оперативная память

Неисправность модулей или планок оперативной памяти так же может препятствовать старту компьютера, вызывать отказы, зависания. Если мы видим, что без планок оперативной памяти ПК стартует, а с планками нет, значит, плохой контакт при неправильной установке, либо вышла из строя одна из планок. Новую планку подбираем опять же — по совместимости с вашей материнской платой, объему и цене.

Установка оперативной памяти большего объема значительно ускоряет работу компьютера!

Проблема 7: Блок питания

Последнюю неисправность, которую мы будем сегодня рассматривать касается блока питания.

Выход из строя блока питания — явление частое. Все симптомы вышеперечисленные — так же могут относиться и к блоку питания, когда он выходит из строя. У него так же есть вентилятор, который умеет шуметь и отказывать. Есть электронные компоненты, которые выходят со временем из строя.

Если вы проделали все вышеперечисленные пункты, установили все на место, а компьютер все равно не стартует— проверяем блок питания. Я делаю это, подключая исправный блок, к материнской плате (к остальным устройствам пока необязательно). Старый блок при этом не снимаю пока. Если компьютер стартовал успешно – меняю на новый блок, такой же мощности и с такими же количеством разъемов (бывает разное их количество, это необходимо учесть).

Блок питания меняется очень просто. После того как Вы полностью отсоединили его разъемы от всех устройств — откручиваем несколько винтов на корпусе:

…ставим новый блок, фиксируем винтами и все.

Предупреждение! Если на плату Вы планируете установить более мощное оборудование – (например доп. видеокарту или дополнительные жесткие диски) мощность нового блока должна быть выше той, которая на старом блоке. Чем выше тем лучше!

После того, как мы все закончили, аккуратно ставим все устройства на место – сначала охладитель процессора, новый блок питания; потом оперативную память, потом видеокарту; подключаем блок питания к материнской плате. Ставим в слоты и все остальные устройства. Подсоединяем монитор.

Не забываем установить круглую батарейку на место.

После того, как все проверили — подключаем питание. Компьютер должен стартовать, издав короткий торжествующий писк. Шума нет. На мониторе появилась картинка. Ура!

Выключаем, ставим на место крышку от системного блока, фиксируем винтами.

Так, стоп, а это что за деталь? А, это от другого телевизора! :):):):):)

Все провода подсоединяем на свои места. Все, наш «пациент» ожил и выздоровел.

В этой статье я последовательно постарался ознакомить Вас с процессом самостоятельной диагностики и устранения неисправностей — от начала до конца, но Вы можете начинать, например, сразу с блока питания, если уверены, что дело в нем. Тут дело конкретного случая. Принцип — «Не мешай машине работать» то — же нужно соблюдать. 🙂

Эта статья для вас, решайте сами. В ней я не коснулся ремонта материнских плат, жестких дисков. Потому как, это отдельная большая «больная» тема.

Если появятся конкретные вопросы – пишите в комментариях, вам обязательно помогут.

Вот и все на сегодня. Всем читателям – побольше здоровья и хорошего настроения. Пока!

В этой статье мы рассмотрим ситуации, при которых компьютер может не включаться или не загружаться. Также, мы дадим некоторые советы по решению таких проблем.

Компьютер не включается

(При нажатии на кнопку включения на системном блоке ничего не происходит: лампочки не загораются и не слышно шума работающих вентиляторов)

Когда компьютер не подаёт никаких признаков работы, проблема в аппаратной части.

Способы решения.

Шаг 1. Сперва проверьте и исключите «невнимательные» причины:

— не забыли ли включить кнопку на фильтре-удлинителе;

— не выключен ли тумблер блока питания (находится сзади системного блока рядом с тем местом, где подключён кабель 220В;

Шаг 3. Если проблема не решилась, следует прекратить самостоятельные поиски и обратиться в сервисный центр!

Компьютер включается, но не загружается

(При нажатии на кнопку питания, слышен шум систем охлаждения, но до рабочего стола загрузка не доходит)

Данный симптом может быть как вследствие аппаратных проблем, так и из-за программных.

Симптомы данной проблемы делятся на 3 подвида:

I. На экране нет никакого изображения — ни экрана BIOS, ни экрана загрузки операционной системы

Шаг 3. Если проблема сохраняется, попробуйте заменить батарейку BIOS’a на материнской плате — тип CR2032

Шаг 4. Если проблема сохраняется, обратиться в сервисный центр.

II. На экране есть изображение BIOS, загрузки ОС Windows не видно.

Шаг 1. Выключить компьютер. Вскрыть системный блок и проверить, подключён ли кабель питания и SATA-кабель к жёсткому диску.

Отсоединить и подсоединить их снова.

Шаг 2. Загрузиться с дистрибутива Windows и выполнить восстановление системы.

Как создать загрузочную «флешку»:

Как загрузиться с флешки, содержащей дистрибутив ОС Windows:

Как войти в режим восстановления ОС Windows: статья будет добавлена позже

Шаг 3. Переустановить систему

Шаг 4. Если проблема сохраняется или периодически возобновляется даже после переустановки системы, обратиться в сервисный центр.

1. Не устанавливайте системный блок на пол или другие особо пыльные поверхности. Старайтесь размещать блок на подставке или в специальной нише компьютерного стола.
2. Почаще проводите уборку в помещении, в том числе влажную. Чем меньше будет пыли вокруг компьютера, тем реже придётся чистить компьютер от пыли.
3. Как минимум раз в полгода проводите чистку системного блока. Мы советуем доверять чистку системного блока специалистам. Однако, если вы относите себя к числу продвинутых пользователей, рекомендуем прочесть статью о чистке компьютера.
4. Как минимум раз в 3 года производите замену термопасты на центральном процессоре, видеокарте и чипсетах, которые имеют радиаторы.
5. Раз в 5 лет настоятельно рекомендуем заменять батарейку BIOS (тип CR2032), даже если компьютер работает нормально. Лучше сделать это заранее, чем это станет неприятным сюрпризом в неподходящий момент.

Даже самый аккуратный пользователь сталкивается с ситуацией, когда его компьютер неожиданно перестает включаться. Это может быть обусловлено самыми разными причинами — аппаратными, программными или в силу комплексного воздействия тех и других. Как их можно обнаружить? Какие есть доступные способы устранения поломок, мешающих ПК загружаться?

Интерпретация поломок

Строго говоря, ситуация, при которой компьютер вообще не включается, то есть когда нет никакой реакции на нажатие кнопки питания, встречается редко. Она обусловлена считанным количеством причин, например, попросту тем, что в квартире выключено электричество.

Многие пользователи понимают под состоянием, когда компьютер вообще не включается, отсутствие изображения на экране, в то время как системный блок привычно гудит, лампочки на нем горят. Есть и иная интерпретация проблемы — изображение есть, однако не идет загрузка Windows. В этом смысле пользователь отождествляет такое положение дел с тем, что компьютер вообще не включается, так как результат тот же самый: нельзя работать на ПК. Мы рассмотрим несколько сценариев с учетом разности воззрений пользователей на суть проблемы, о которой идет речь.

Ситуация, когда компьютер при совсем, как мы отметили выше — достаточно редкая. Чаще всего те или иные механизмы на системном блоке все же начинают работать, но по ряду причин дальнейшая загрузка ПК становится невозможной. В архитектуре современных ПК предусмотрен механизм, предполагающий, что в случае подобных поломок система ввода-вывода — BIOS — сигнализирует о них посредством звуков, похожих на писк. Раздаваться они могут в колонках или же в небольшом динамике, встроенном в материнскую плату. Рассмотрим их особенности.

о поломках

Звуки, о которых идет речь делятся на два типа, — долгие и короткие. Если компьютер не включается и пищит, то нужно определить, какова последовательность сигналов. Современные производители материнских плат чаще всего программируют соответствующую функцию микросхем в соотнесении с такими сочетаниями звуков:

Если раздается 1 длинный сигнал и 3 коротких, то это говорит о том, что компьютер не находит видеокарту;

Если пользователь слышит долгие одинаковые и повторяющиеся звуки, то это значит, что есть проблемы с ОЗУ;

Если динамик издает 5 коротких звуков, то это может говорить о поломке процессора;

Также могут озвучиваться посредством 1 долгого сигнала и 3 коротких.

Отметим, что использование тех или иных форматов подачи сигнала зависит от версии BIOS. В чем это проявляется? Например, в некоторых версиях BIOS о проблемах с видеокартой сигнализируют 2, 3 или 4 идущих подряд коротких сигнала. Если компьютер не включается и пищит определенным образом, то в BIOS типа Award интерпретация звуков может отличаться от той, что установлена для системы ввода-вывода в модификации Phoenix.

Проблемы с энергоснабжением

Рассмотрим тот случай, при котором компьютер не включается из-за проблем с электропитанием. Если ПК не реагирует на кнопку нажатия, то первым делом нужно проверить, есть ли электричество в квартире. Если оно есть, то нужно проверить, не сработала ли защита на сетевом фильтре. Такое бывает при подключении к нему большого количества устройств — особенно тех, которые требуют значительной мощности. Вполне могут быть проблемы с кабелем питания ПК — нужно проверить, правильно ли он подключен к соответствующему гнезду в системном блоке, а также к розетке.

Если никак не включается компьютер при запуске, это может быть обусловлено недосмотром пользователя в части активизации переключателя в задней части системного блока. Он располагается рядом с гнездом, куда вставляется кабель питания. Необходимо, чтобы соответствующий элемент был во включенном положении. Также на некоторых ПК есть поддержка нескольких типов переменного тока, например, на 110 и 220 вольт. Для работы в каждом из них необходимо переводить соответствующий переключатель в правильное положение.

Проблемы с блоком питания

Другая возможная причина того, что компьютер вообще не включается, — поломка блока питания. Электричество в этом случае подается в ПК нормально, но соответствующий компонент, отвечающий за его распределение, не работает. Не рекомендуется диагностировать функциональность блока питания без соответствующего оборудования — лучше сразу обратиться к специалистам.

Но вполне может оказаться так, что не включается в силу сбоя в блоке питания, который пользователь вполне может устранить самостоятельно. Дело в том, что на блоке питания иногда срабатывает внутренний механизм защиты от изменений напряжения. Если в электрической сети происходит скачок, соответствующие элементы в системном блоке ПК срабатывают и не пускают питание на микросхемы. Данная блокировка будет оставаться в действии, пока пользователь не разрядит конденсатор, отвечающий за функционирование системы защиты. Сделать это просто — нужно вынуть шнур питания из гнезда системного блока, подождать несколько секунд и поместить его обратно. Если проблема была в срабатывании защиты, то ПК начнет нормально загружаться.

Заменить батарейку

В числе возможных причин того, что ПК откажется реагировать на кнопку включения, — вышедшая из строя батарейка CMOS, которая расположена на материнской плате. Срок ее годности — около 5 лет. Поэтому совершенно нормально, что по истечении этого срока она может перестать функционировать. Отметим, что данная проблема появляется не сразу: ей, как правило, предшествуют те или иные проблемы с запуском ПК, самопроизвольные сбои в настройках системного времени, загрузки компьютера через раз.

Батарейку CMOS заменить довольно легко — к профессионалам имеет смысл обращаться совсем неопытным пользователям, тем, которые не хотят нечаянно навредить своему компьютеру в силу отсутствия значимых с «железом». Элемент, о котором идет речь, выглядит, собственно, как батарейка, но очень плоская, похожая на небольшую монету. Располагаться она может в разных местах материнской платы. Пример — на фото ниже.

Вынуть батарейку можно с помощью тонкой отвертки. Лучше ее взять с собой в магазин как образец и попросить продавца выдать точно такую же, но выпущенную недавно.

Когда «железо» сдает обороты

Если не включается питание компьютера, то проблемы могут быть также и в иных аппаратных компонентах системного блока. Например, часто бывает, что деформируется конструкция собственно кнопки запуска системного блока. Вследствие этого соответствующий элемент попросту не может замкнуть нужные контакты на материнской плате, чтобы компьютер начал загружаться. Помочь системе запуститься можно и вручную, найдя на материнской плате разъем Power и аккуратно замкнув имеющиеся на нем контакты с помощью отвертки. Разумеется, лучше, если это сделает специалист.

На материнской плате ПК располагается большое количество конденсаторов, транзисторов и иных элементов, каждый из которых важен для стабильной работы ПК. Если не включается компьютер вообще, причины могут быть в том, что какой-либо из соответствующих компонентов вышел из строя. Обнаружить его, понятно, сможет только опытный специалист. Но методом исключения вполне можно попробовать вычислить данную проблему, убедившись, что дело не в подаче электроэнергии, не в блоке питания и не в кнопке включения.

Мы рассмотрели основные причины, вследствие которых ПК может не реагировать на кнопку питания совсем. Изучим теперь ситуации, при которых компьютер включается, но не запускается, то есть картинка на экране отсутствует либо она есть, но это ничего не дает с точки зрения перспектив эксплуатации ПК.

Шумы без результата

Рассмотрим первый вариант, когда системный блок работает, но изображение на экране не появляется — он мигает. Данная ситуация может быть обусловлена несколькими причинами.

Самый распространенный фактор того, почему компьютера, — проблемы с видеокартой. Это довольно чувствительный компонент, главным образом, в силу подверженности перегреву. На видеокартах обычно стоят заводские кулеры, но повышенная нагрузка на соответствующий компонент ПК может потребовать существенно более мощных систем охлаждения.

Если не включается экран компьютера, то проверить, какого типа устройство перестало функционировать, достаточно просто. Нужно подключить к ПК другой монитор, или, наоборот, соединить текущий дисплей с любым сторонним девайсом. Бывает, что есть проблемы в части обеспечения контакта между монитором и системным блоком — перекрутился провод или, например засорился разъем. И в этом случае может наблюдаться интересный эффект — другой монитор на проверяемом компьютере не работает из-за того, что пыль забилась в видеоразъем на системном блоке, а текущий дисплей не функционирует на стороннем устройстве из-за засорений в своих элементах.

Другая причина рассматриваемой ситуации, когда не включается компьютер (кулеры работают, а на экране ничего не отображается), — проблемы на уровне материнской платы. Как мы отметили выше, на ней присутствует большое количество компонентов. Многие из них отвечают именно за обработку видеосигналов.

Почему не загружается Windows?

Что может означать ситуация, когда картинка на экране есть? То, что, как минимум, в ПК функционируют процессор, ОЗУ, видеокарта и основные чипы. То есть технически компьютер готов к работе, но он почему-то не может запустить операционную систему. Сценарии, отражающие поломку, могут в этом случае быть следующими.

Допустим, перед глазами пользователя следующая картина: не включается компьютер (экран работает), и это выражается в том, что вместо загрузки Windows — надписи на экране. В данном случае исключительно важно, какого типа сообщения выскакивают, о чем они. Здесь может быть несколько основных вариантов.

Могут возникнуть проблемы с винчестером. В этом случае на экране появится надпись вроде Reboot and Select Proper Boot Device («перезагрузитесь и выберите правильное устройство для загрузки системы») или Disk Boot Failure («ошибка загрузки с диска»).

Возможно, что файлы ОС Windows по каким-то причинам повреждены, например, из-за компьютерного вируса. В этом случае на экране может появиться командная строка, но графические компоненты ОС загружаться не будут. Отметим, что иногда на мониторе в случае со сбоем в Windows появляются те же надписи, что и в случае сложностей с диском.

В обоих сценариях проблема носит достаточно серьезный характер, и может потребоваться переустановка ОС или замена винчестера. Но бывает, что это совсем небольшой сбой, например, связанный с нестабильным контактом разъемов жесткого диска на материнской плате. Его легко устранить, проверив соответствующие элементы.

Самый простой случай — в считывателе для гибких магнитных носителей (они хоть и считаются устаревшими, но иногда используются) расположена дискета. Во многих ПК в системных настройках, как бы это удивительно ни звучало, активизирована опция, по которой загрузка ОС должна начинаться именно с дискеты. Не обнаружив на ней операционной системы, компьютер решает, что она не установлена вовсе, и выдает на экране соответствующее сообщение. Дискету нужно вынуть и попробовать загрузку еще раз.

Похожая ситуация — пользователь недавно переустанавливал Windows или дополнял ее некими образцами ПО с загрузочного диска и забыл его в соответствующем считывателе. Система, вполне возможно, будет настроена также и на то, чтобы начинать загрузку с CD- или DVD-привода, и она будет всякий раз осуществлять ее, пока человек не вынет диск оттуда. Обычно, если системных файлов на DVD-диске нет, то загрузка затем продолжается с винчестера. Но они могут быть на носителе в скрытом для пользователя виде, и он может даже не подозревать, в чем дело, когда загрузка Windows не пойдет. Поэтому при запуске ПК в любом случае следует убедиться, что никаких носителей — ни гибких, ни лазерных — не размещено в считывателях.

Если Windows не загружается, то это может быть связано также с проблемами в аппаратной части винчестера. Для этого следует подключить жесткий диск к другому ПК как дополнительный, и проверить, читаются ли с него файлы. К слову, полезно будет при этом сделать на другой компьютер копии наиболее ценных данных.

Еще вариант - Windows может начать загружаться, но вместо «Рабочего Стола» на экран будут выводиться иные картинки или, опять же, командная строка. Это означает, что с диском все в порядке, но есть проблемы с самой операционной системой. В этом случае уже с высокой вероятностью понадобится переустановка ОС.

На случай возможных проблем с запуском Windows у пользователя всегда должен быть под рукой загрузочный диск. Это может быть фирменный установочный носитель от Microsoft или, например, сформированный производителем компьютера. Во втором случае на диске могут также располагаться полезные Подобного типа носитель можно сделать самостоятельно, например, на основе бесплатных дистрибутивов Linux.

Некорректные настройки BIOS

Бывает, что компьютер включается, но не запускается из-за того, что в системе ввода-вывода выставлены некорректные настройки. Это может быть связано, например, с тем, что пользователь установил в ПК какой-либо новый аппаратный компонент, например, дополнительный модуль ОЗУ обновил видеокарту или даже процессор, а настройки BIOS остались прежними.

В этом случае самый правильный вариант — выставить опции в системе ввода-вывода по умолчанию. Для этого нужно зайти в интерфейс BIOS — чаще всего для этого нужно нажать DEL в самом начале загрузки ПК, после чего найти пункт Set Default Settings или созвучный с ним. Затем следует выбрать опцию Save and Exit Setup либо звучащую подобным образом. После этого система ввода-вывода запишет изменения, заключающиеся в установке настроек по умолчанию и перезагрузит ПК. Если проблема не исчезнет, то причина того, что загрузка не идет, в чем-то другом. Впоследствии наиболее оптимальные настройки BIOS можно установить, проконсультировавшись с опытными специалистами.

К слову, в BIOS также можно исправить последовательность запросов системы на загрузку ОС. Выше мы рассмотрели сценарий, при котором размещенная внутри соответствующего считывателя дискета может помешать запуску Windows. Настройки, отвечающие за обращение к ней, также прописываются в BIOS. Располагаются они в разделе Boot Sequence или созвучном с ним. Как правило, эти настройки предполагают вертикальное ранжирование носителей, с которых будет вестись загрузка. Если выше других расположена дискета — Floppy, то ее можно заменить на HDD — жесткий диск.

Выключается работающий ПК

Что делать, если возникла следующая ситуация: выключился компьютер и не включается? Самый простой вариант здесь — конечно же, перебои с электропитанием. Но довольно часто причина в другом — в перегреве тех или иных аппаратных компонентов. Чаще всего — процессора. Когда он перегревается, в системе срабатывает алгоритм защиты. При этом он, как правило, аппаратный, то есть включенный в архитектуру самого процессора. Если температура главной микросхемы ПК выше запрограммированной в нем критической отметки, компьютер не включится.

Есть две причины возникновения подобной проблемы — неисправный или недостаточно мощный кулер, а также высохшая термопаста — вещество, которое усиливает эффект от работы вентилятора. Бывает так, что пользователь перестарался с разгоном процессора — как правило, эта процедура предполагает значительное увеличение тактовой частоты микросхемы, что приводит к ее заметному перегреву, на который может быть не рассчитан кулер.

Чтобы компьютер с процессором, температура которого — выше нормы, загрузился, нужно немного подождать. Чтобы этой проблемы не возникало впоследствии, следует заменить термопасту, а также усовершенствовать кулер. Дело может оказаться также и в том, что вентилятор попросту запылился. В этом случае нужно почистить его. К слову, аспект гигиены важен для большинства компонентов ПК — не только кулера, но и видеокарты, материнской платы, дисков, основного вентилятора на системном блоке.

Наверное, многим пользователям ПК приходилось сталкиваться с такой ситуацией, когда компьютер не включается (не реагирует на нажатие кнопки включения: не загораются лампочки, не начинают крутиться вентиляторы кулеров). В данной статье мы расскажем, что нужно делать,когда ПК не подает признаков жизни.

Думаю, всем понятно, что главное – это выяснить причину неисправности железа (проблема, скорее всего в железе, ведь из софта на начальной стадии включения компьютера задействован только BIOS).

Что же нужно делать, когда не включается компьютер?

Первым делом, необходимо убедиться, что на блок питания (БП) компьютера подается напряжение .

Для этого:

• проверяем, включен ли компьютер в сеть ;

• проверяем на работоспособность сетевой фильтр (подключите другое заведомо исправное электрическое устройство в сетевой фильтр);

• проверяем, включен ли блок питания (если у него есть кнопка включения/отключения). Кроме этого, переключатель 110/220 Вольт (при наличии) должен быть в положении 220 В.;

• проверяем наличие хорошего контакта между блоком питания и сетевым шнуром;

• проверяем сетевой шнур системного блока. Необходимо подсоединить кабель от системного блока к монитору, например. Если лампочка на мониторе начала мигать, значит, кабель исправный.

Если БП получает питание, но компьютер не включается , переходим к следующему пункту:

Проверяем на работоспособность сам блок питания.

Как проверить блок питания? Берем заведомо исправный блок питания и подсоединяем к материнской плате Вашего ПК. Ничего сложного здесь нет. Если Вы делаете это впервые, просто поочередно отсоединяйте кабеля с БП на материнской плате и подсоединяйте с другого блока питания.

Если у Вас нет другого БП, необходимо проверять блок питания вручную . Для этого отсоединяем от материнской платы провода с блока питания и замыкаем (с помощью любого токопроводящего материала: скрепка и.т.п.) зеленый и черный контакты (выводы 14 и 15). После замыкания должен начать крутится вентилятор внутри блока питания. Если вентилятор молчит и Вы все сделали правильно – необходимо заменить блок питания (лучше заменить, нежели ремонтировать). При этом помните, если “полетел” БП, нужно проверять также все составляющие внутри системного блока (материнскую плату, процессор, винчестер…).

Если блок питания включается, проверяем величину напряжения , которое подается на материнскую плату (на выходе блока питания). Берем тестер (вольтметр) замеряем напряжения на выходах БП. В технической документации к материнской плате ищем напряжения, которые на нее подаются, и сверяем с теми, которые мы получили. Если напряжение не соответствует норме — необходима замена (возможно, ремонт) блока питания.

Если блок питания исправен, переходим к следующему пункту.

Проверяем состояние кнопок (бывает, что они западают). Все нормально? Тогда вручную замыкаем контакты включения электропитания (они находятся на материнской плате). Для этого снимаем крышку (левую боковую) системного блока и осматриваем провода, которые идут с передней панели (где размещена кнопка включения) к материнской плате. Ищем тот провод, на штекере которого есть надпись (выключатель питания). Возможны варианты надписей , … Если не можете найти, необходимо взять инструкцию к материнской плате. В инструкции должно быть описание всех разъемов на материнской плате с соответствующими изображениями. Нашли? Тогда вынимаем штекер из разъема и замыкаем освободившиеся контакты, например, пинцетом. Компьютер все еще не включается? Двигаемся дальше.

Сбрасываем настройки BIOS . Это можно сделать:

• при помощи джампера (перемычка, позволяющая выставить режим работы устройства замыканием/размыканием нескольких контактов) Clear CMOS — должен располагаться рядом с батарейкой питания BIOS на материнской плате;
• вытащив батарейку питания Bios .

Кроме этого проверяем вольтаж батарейки питания BIOS . Если значение сильно колеблется относительно 3В – покупаем новую батарейку.

Компьютер еще не включается? Извлекаем материнскую плату из системного блока , чистим от пыли. Запускаем компьютер.

Если после всех приведенных выше действий компьютер не включился — проблема более дорогостоящая. Извлекаем из материнской платы все компоненты: процессор, модули оперативной памяти, отсоединяем винчестер и другие элементы. Нужно оставить блок питания, материнскую плату, и подключенные провода с кнопок power/reset. Включаем компьютер. Что мы видим?

• вентилятор блока питания не вращается (или запускается и после нескольких секунд работы отключается – срабатывает защита БП) – неисправна материнская плата. Покупаем новую или относим в сервис на диагностику и ремонт.

• вентилятор блока питания вращается (постоянно). Делаем вывод, что проблема кроется, скорее всего, не в материнской плате.

Поочередно подсоединяем к материнской плате компоненты , которые мы извлекли ранее. Первым подсоединяем системный динамик. Дальше подключаем:

Процессор.

Вставляем процессор в сокет (гнездо для процессора) и устанавливаем процессорный кулер (не забываем о использовании термопасты). После установки ЦП включаем ПК. Что мы видим?

• вентиляторы блока питания и кулера процессора вращаются – это значит, что процессор работает нормально. Также из системного динамика должны быть слышны гудки (желательно иметь таблицу звуковых сигналов вашей версии BIOS, чтобы распознать их. В данной статье не приводятся звуковые сигналы BIOS – чтобы не запутать читателя, поскольку разные версии BIOS имеют свой набор звуковых сигналов).

• вентиляторы останавливаются через несколько секунд после запуска, гудков не слышно – процессор вызывает короткое замыкание.

• вентиляторы останавливаются через несколько секунд после запуска, гудки слышны – срабатывает термозащита от перегрева ЦП . Скорее всего, Вы неправильно установили процессорный кулер. Устанавливаем систему охлаждения процессора заново. Не помогает? Нужно заменять ЦП.

• напоследок, отсоединяем кулер от процессора и включаем компьютер на несколько секунд (до пяти). После проверяем температуру ЦП , прикоснувшись пальцем руки к процессору. Если проц холодный – он уже свое отслужил .

Оперативная память (ОЗУ, RAM).

Перед установкой ОЗУ необходимо очистить ее от пыли. Кроме этого отверткой проведите (легкими движениями) по контактах разъемов для оперативки на материнской плате. Далее устанавливаем модуль памяти в соответствующий разъем. После установки ОЗУ включаем ПК. Что мы видим?

• вентиляторы вращаются – это значит, что модуль RAM работает нормально . Также из системного динамика должны быть слышны гудки. Смотрим в таблицу звуковых сигналов BIOS (которой, надеюсь, запаслись заранее) – звук не оповещает о какой-нибудь проблеме? Устанавливаем поочередно остальные модули памяти, если они имеются (компьютер должен быть отключенным). Проверяем. Возможна ситуация, когда нерабочим будет разъем для оперативки (проверяем добавлением в этот разъем другой пластины оперативной памяти).

• компьютер сразу выключается. Слышны звуки из системного динамика (смотрим в таблицу звуковых сигналов BIOS – должны обозначать неисправность RAM). Значит, неисправен модуль ОЗУ или разъем . Поскольку на каждой материнке имеются несколько слотов для оперативки, проверить, что неисправно, не сложно.

Видеокарта

Перед началом проверки очистите видеокарту от пыли с помощью специальной кисточки или обдуйте пылесосом. Подсоединяем видеокарту в разъем. Включаем компьютер. Что мы видим?